被我媽惹到的時候，我臉很黑而且講話很嗆。🌚
我媽最常罵的就是：「你做服務業這麼久，為什麼對你自己老母這麼兇？」🤷
？？？
我向來對事不對人。
每個人都有自己在意的點，稍微被唸臉色會變。🌓🌒🌑
我的耐性大概是15秒，同一個事情我已經表示沒興趣不想聽，還要硬跟我講……陌生人跟客人都被我嗆過。
做餐飲業幾年，要說我從奧客身上學到什麼？就是他們不只欺善怕惡，還軟土深掘。
理論上，要讓一個人生氣是很不容易的。他必須面對好幾件不開心的事情，對他造成壓力才會爆發。
在顧客關係經營的時候，我們時不時會觀察客人的狀況。
點的餐點賣完了當下就道歉，餐點出得很慢就招待飲品安撫客人；想盡辦法大事化小小事化無。
所以我好聲好氣的安撫個30次，可能才會遇到1個吃人過過的。
安撫不成，就鬧。標準台灣奧客會做的事！
基本上我們都是用店員人海戰術輪番上陣，同樣的脾氣發到第四個第五個人的時候，講著講著火藥味就低了，然後就看起來委屈。🐶(這時候我們店員就會原諒他胡鬧，因為他看起來好可憐，哈哈哈！)
被莫名其妙的路人教育，大概一年一次吧！
最近在上職訓局的課，整班30人。學生從20歲到60幾歲都有，各種社會經驗、來歷不同。跟我同桌的幾個大哥，才來第一天就說自己是來交朋友打發時間領社會補助的……。😑
反正，今天下課我晃去休息室吹風看書，隔壁桌一個大姊跟我搭話，說現在年輕人很辛苦啊~要考很多證照啊什麼的。
稍微跟她聊幾句，大姊問我是不是不婚族？( 算是很有禮貌的打探…)
我打哈哈笑著帶過說不知道，反正也沒有一定要生小孩啊~
然後一個阿伯就開始要教育我，說不可以不結婚！他當年當兵的時候那個老兵來台灣一個人很可憐。
大姊說：「那個是榮民，有政府在顧啊！」
阿伯又開始說：「另一個結婚的老兵就有老婆來送藥、女兒來送飯…。」
Enough!!!!!!!!
🙄
( 我對男性大概只有5秒的耐性，尤其是聽陌生人說教的時候。)
「又不是每個小孩都會孝順~」我話鋒一轉：「而且很有"才調"的小孩都出國念書、在國外工作了！在父母身邊的都是沒出息的！」 ( *反串要講！雖然我是真的很沒出息哈哈哈！)
阿伯立刻搖手：「我不是那種要我小孩回來的喔~」
你辯論課有上過嗎？你的論點第一條是養兒防老，第二條是我不會要我小孩回家照顧我。你這不是自打嘴巴嗎？
我冷冷看著阿伯，告訴他：「婚姻不是人生唯一的路，有愛有能力要照顧誰都可以！」
人生唯一要做的，就是不要跟你一樣又老又無聊，還要找陌生人說教才有辦法過日子。
阿伯閉嘴。
過好你自己的人生好嗎？
我一個跟你沒有交集的陌生人要幹嘛到底乾你屁事！
我家都沒辦法管我結不結婚了，你一個陌生人在那邊嘴？！
( 然後我爸都不會出去這樣管別人家的小孩，阿伯你是不是家庭沒有愛？)
當我跟我朋友情緒爆炸的時候，我朋友說：「他很寂寞，他把他自己的陰影投射到你身上。」
我朋友和平派的 ( 我身邊應該只有我會直接嗆回去 )，他說他會懶得跟他們爭什麼，反正他們人生也無法重來了！
幹！根本就是同情廢物啊！
媽的我更垃圾，因為我連廢物都不同情！
我的同情心非常薄弱，那種會哭會鬧的都引不起我的同情。要很無力但是很努力的，我就會很想幫助他！
後來想想那個阿伯那輩 ( 大概50-60歲，做導遊，最近景氣差跑來領政府補助。上課不聽課除了睡覺就是炒股票。) 也是一個可憐，民智未開的時代。
他們那輩就遵守國家政府社會的要求，什麼都沒想……就長大然後變老了！
再可憐還是……誰對我說教我就嗆爆！
這麼愛做教育當初怎麼不去當老師啊~~~閉嘴！
33歲的我，火力全開。
奧客真的教會我很多事……。
不要怕引發衝突是第一件。
第二件，就是我要好好地把我的善良留給對我很好的人。
端盤子看世界 